Felanmälan

Felanmälan

Felanmälan vid icke akuta fall (ex. trasigt lysrör, krånglande tvättmaskin mm.)


  • På telefontiden till vicevärden:

         - Helgfria måndagar kl.09:30 - 11:30, tel. 054-19 84 11


  • Via besök på Lunnalokalen - helgfria onsdagar jämn vecka mellan kl.14:00 - 15:00 (ingång via nedfart korsningen Mellanvägen/Lunserudsvägen)  

                 


Felanmälan vid akuta fall som inte kan vänta till nästa vardag

(ex. pågående vattenskada, om elen har gått i området eller i trapphusen, m.m.)

  • Ring jouren på Riksbyggen 0771-860860 dygnet runt.

   

    Se info på anslagstavlan i din trappuppgång!



Instruktioner:

Felanmälan kan göras på olika sätt, beroende på hur akut situationen är. I de flesta fallen kan ni felanmäla via e-post, så tar vår förvaltare hand om er anmälan under kontorstid och vidarebeordrar den till lämplig instans. Ni kan även ringa eller besöka vår förvaltare på Lunnalokalen.


I de fall felet är av akut karaktär, som inte kan vänta till nästa vardag, måste ni istället ringa till jouren.


OBS!

Tänk dock på underhållsansvaret, vilkter styrs av våra stadgar.

Kostnadsansvaret varierar beroende på vart felet ligger, och vem som orsakat felet. Mer om detta hittar ni under "Underhållsansvar" under Boendeinfo här på hemsidan.


//2021-04-08



Relaterade bilder

Hantverkare